会員について

NPO法人アニマルセラピー協会では賛助会員を募集しています。
賛助会員(個人) 入会金:5,000円、年会費:3,000円
賛助会員(団体) 入会金:10,000円、年会費:10,000円
ご入会された方へは広報誌の郵送を行っております。
NPO法人アニマルセラピー協会への寄付も受け付けております。
その他、トイレットペーパー、シート、タオル、バスタオル、電池、紙おむつ、犬のケージ、キャリー(使用可能なもの)など、犬に関しての消耗品の寄付も受け付けております。ご協力よろしくお願いいたします。
NPO法人アニマルセラピー協会ではプリペイド会員を募集しています。
会員様は、ご依頼時に会員Noのみですぐにご依頼いただけるようになり、会員限定の特別価格で各種サービスを利用できたり、WEB上で利用履歴やポイント残高を確認できる要になります。
ポイントも永続的に使用できますので、大変お得なサービスとなっております。
まずはプリペイドポイントを購入していただく必要がございますが、初回購入の際にお客様の情報を登録しておりますのでペットの状況などもお伝えいただいております。
会員カード
このようなカードが発行されます。
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購入について

購入できるプリペイドポイントは以下の通りです。1pt=1円
■ プリペイド会員10000pt:10,000円
■ プリペイド会員30000pt:30,000円
■ プリペイド会員50000pt:50,000円
■ プリペイド会員100000pt:100,000円
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会員申込の流れ

お電話またはホームページより会員申し込み→入会金のお支払い→会員登録完了、アカウント発行・カード発行・初期ポイント付与
初回ご利用時に会員になっていただくことも可能です。プリペイド会員になったその日から会員様限定の特別料金でのご利用が可能になります。
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会員に関してのよくあるご質問

販売商品を買うのにポイントは利用できますか?

利用可能です。

ポイント残高が0ptになりましたが、会員料金でサービスを受けられますか?

会員の扱いについては以下のようになっております。ポイント残高がある場合は会員料金でのご利用が可能です。
例えば、3,000円のご利用があった場合、以下のような対応となります。
お支払い時に、ポイント残高が8,000ptの場合:「ポイント残高を全額利用してのお支払い」となります。会員料金でのご利用が可能です。
お支払い時に、ポイント残高が1,000ptの場合:「ポイント残高を全額利用してのお支払い+不足分は現金でお支払い」となります。会員料金でのご利用が可能です。
お支払い時に、ポイント残高が0ptの場合:「現金でのお支払い」となります。会員料金でのご利用は出来ません、一般料金でのご利用となります。
ポイント残高がなくなった場合でもその場でプリペイドポイントはご購入いただけますのでご安心ください。

ポイントに有効期限はありますか?

ありません、基本的に永続的に利用いただけます。

会員カードを紛失した場合、どうなりますか?

お客様番号やお客様の情報をお伝えいただければ再発行を行うことが可能です。Web上からも利用履歴などをご確認いただくことが可能です。

知人が会員ですが、会員カードを利用できますか?

申し訳ありません。ご本人またはご本人のご家族の方のみご利用いただけます。その場でご入会いただくことも可能です。

家族が会員ですが、別の場所に住んでいます。会員カードを利用できますか?

はい、ご利用いただけます。どのご家族のカードを利用いただくか事前にご連絡ください。

年会費などはありますか?

必要ありません。

ポイントを購入しているのですが、対象のペットや契約者がなくなった場合、ポイントは返金されますか?

申し訳ありません、返金などは行っておりません。
ただしご家族様であれば残ポイントなどは無駄なく全てご利用いただけますので、ご活用ください。

使い切る前に会員カードをなくしてしまいました。どうしたらいいですか?

WEB上からもポイントの利用履歴などをご確認いただけますし、申し込み時に会員番号がわかっていれば通常通りご利用いただけます。
再発行も可能です。

ポイントを追加購入したい場合はどうしたらいいですか?

WEB上または、シッターなどでの訪問時にお申し付けいただければその場でチャージが可能です。

お問い合わせ
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